Con un semplice canone di assistenza telefonica i clienti si assicurano il supporto immediato per l'uso del software mediante anche la possibilità di chiamare direttamente i cellulari degli assistenti al software applicativo.

Dal 2006 inoltre abbiamo centralizzato il servizio di centralino attivando un Call-center virtuale che da Treviso, sarà i grado di deviare le chiamate direttamente al cellulare od alla postazione fissa della persona cercata. In caso di assenza o temporanea indisponibilità del suo referente personale per l'assistenza al software, il cliente potrà avere così a disposizione a cascata i referenti diretti della Kibernetes.