Il Comune di Abetone Cutigliano (PT) aveva l’esigenza di riprogettare il proprio sito web secondo le linee guida di design per i servizi web della pubblica amministrazione, che rappresentano un punto di svolta per la comunicazione online degli enti pubblici.
I contenuti sono collocati in 3 macroaree, oltre che ai più aggiornati “Notizie ed Eventi”:
Queste linee guida sono le prime vere e proprie indicazioni su come strutturare e disegnare i contenutidei siti della pa.
Da un punto di vista tecnico si allineano agli standard verso cui si orienta il web, come il fatto che il sito debba essere “responsive”, cioè adattarsi a tutti i dispositivi mobili e agli smartphone, lasciando la libertà di integrare i consigli tecnici nelle proprie piattaforme.
Per quanto riguarda i contenuti, le linee guida sono classificate in tre livelli: obblighi, indicazioni caldamente consigliate, ed infine un terzo livello di consigli meno stringenti. Qui ci occupiamo principalmente dei primi due livelli.
ComuneWeb, la soluzione Kibernetes per i siti della PA, è conforme a tutti gli obblighi normativi: trasparenza, contenuti obbligatori, contenuti minimi, accessibilità.
Fare un sito conforme alle linee guida di design è probabilmente più semplice per la pa, specialmente se ci si affianca ad un fornitore che ha già sviluppato un’infrastruttura web sulla base delle linee guida.
E’ però importante che l’Ente scelga anche una piattaforma che gli consenta anche di essere autonomo nella gestione dei contenuti, senza avere bisogno del fornitore per creare nuove sezioni, aggregare o per fare operazioni banali.
Come Kibernetes abbiamo fatto molte esperienze con i clienti, facendoli “traghettare” alle nuove linee guida. Li accompagniamo nell’analisi dei contenuti dei siti preesistenti, alla luce delle norme in vigore e valutiamo con loro i contenuti obsoleti, da aggiornare o eliminare, affiancandoli ai nuovi contenuti, per strutturare i servizi in base alle nuove linee guida.
